Mitä tekoälyllä pitäisi saada aikaan juuri teidän työssänne?

Hyvä aloituskohta ei ole uuden työkalun hankkiminen, vaan oman työn tarkastelu. Missä tehtävissä kuluu paljon aikaa? Mitä tietoa käsitellään toistuvasti? Missä työn laatu vaihtelee? Mitkä tehtävät vaativat edelleen ihmisen harkintaa?

Ensimmäiseksi kannattaa valita muutama selkeä käyttötapaus, kokeilla niitä oikeassa työssä ja arvioida tuloksia. Jos sopiva aloituskohta ei ole vielä selvillä, Futuwin AI-tilannekuva auttaa tunnistamaan tärkeimmät käyttökohteet ja muodostamaan etenemissuunnitelman.

Pelkkä lisenssi ei muuta työtapoja. Käyttö alkaa yleensä silloin, kun työntekijä tunnistaa omasta työstään tehtävän, jossa tekoäly auttaa, osaa antaa sille riittävän kontekstin ja pystyy arvioimaan vastauksen laatua.

Koulutuksen kannattaa perustua osallistujien omiin työtehtäviin, ei pelkkään työkalun ominaisuuksien esittelyyn. Futuwin käytännön AI-koulutuksessa harjoitellaan osallistujien omilla tehtävillä ja rakennetaan tapoja, joita voi käyttää myös koulutuksen jälkeen.

Kaikki yritykset eivät tarvitse laajaa tekoälystrategiaa. Usein tarvitaan ensin yhteinen suunta: mitä tekoälyllä tavoitellaan, missä sitä saa käyttää, mitkä käyttötapaukset ovat tärkeimpiä ja kuka vastaa kokeilujen etenemisestä.

Futuwin AI-tilannekuvassa nykyinen käyttö, tavoitteet, osaaminen ja työprosessit tehdään näkyviksi. Tuloksena syntyy priorisoitu etenemistapa suuren strategiadokumentin sijaan.

Sopiva koulutus riippuu osallistujien rooleista, lähtötasosta, käytössä olevista työkaluista ja tehtävistä, joita halutaan tehdä paremmin. Johdon, myynnin, markkinoinnin ja asiantuntijatiimin tarpeet eivät ole samanlaisia.

Futuw selvittää tavoitteen ja osallistujien tilanteen ennen koulutusta. Sisältö rakennetaan oikeiden työtehtävien ympärille, jotta osallistujat oppivat käyttämään tekoälyä omassa työssään ja arvioimaan sen tuottamia tuloksia kriittisesti.

Yhtä kaikille parasta työkalua ei ole. Valintaan vaikuttavat tehtävät, käytössä olevat järjestelmät, käsiteltävä tieto, lisenssit ja organisaation tietoturvavaatimukset.

Jos yrityksellä on jo hyväksytty tekoäly-ympäristö, siitä aloittaminen on usein järkevää. Futuw auttaa vertailemaan vaihtoehtoja käytännön työn perusteella. Työkalua ei valita siksi, että se on uusi, vaan siksi, että se sopii ratkaistavaan tehtävään.

Myynnissä tekoäly voi auttaa taustatyössä, tapaamisiin valmistautumisessa, muistiinpanojen jäsentämisessä ja jatkotoimien valmistelussa. Markkinoinnissa sitä voidaan käyttää tutkimiseen, ideointiin, luonnoksiin ja sisältöjen muokkaamiseen eri kanaviin.

Asiantuntijatyössä tekoäly auttaa esimerkiksi dokumenttien vertailussa, tiedon tiivistämisessä, raporttiluonnoksissa ja aineistojen jäsentämisessä. Futuwin koulutuksissa ja workshopeissa käyttökohteet valitaan osallistujien todellisten tehtävien perusteella.

Hyvä automatisoitava tehtävä toistuu riittävän usein, noudattaa ymmärrettävää rakennetta ja käyttää saatavilla olevaa tietoa. Lisäksi pitää tietää, millainen lopputulos hyväksytään ja missä kohdassa ihminen tarkistaa työn.

Epäselvää tai huonosti toimivaa prosessia ei kannata automatisoida sellaisenaan. Futuw kuvaa ensin nykyisen työn, rajaa hyödyllisen lopputuloksen ja arvioi, riittääkö parempi toimintatapa vai tarvitaanko työnkulku, automaatio tai rajattu sovellus.

Tekoälyavustaja auttaa käyttäjää yksittäisessä tehtävässä, mutta ihminen käynnistää työn ja ohjaa sitä. Työnkulku yhdistää useita työvaiheita toistettavaksi toimintatavaksi. Automaatiossa osa vaiheista käynnistyy ja etenee ilman jatkuvaa käsin tehtävää ohjausta.

Futuw auttaa valitsemaan tarpeeseen sopivan tason. Kaikkea ei tarvitse automatisoida. Usein toimiva avustaja tai selkeä työnkulku ratkaisee tarpeen pienemmällä riskillä ja ylläpidolla.

Kyllä, jos tehtävä voidaan rajata riittävän tarkasti. Ennen rakentamista pitää ymmärtää käyttäjät, käytettävä tieto, haluttu lopputulos, tarkistuspisteet, vastuut ja ylläpito.

Futuw voi suunnitella ja toteuttaa rajattuja AI-avustajia, työnkulkuja, automaatioita ja pieniä sovelluksia. Laajat järjestelmät ja syvää erityisosaamista vaativat integraatiot arvioidaan erikseen. Tarvittaessa toteutukseen otetaan mukaan tekninen kumppani.

Ensin pitää päättää, mitä tietoa eri työkaluihin saa syöttää. Lisäksi tarvitaan hyväksytyt työkalut, käyttöoikeudet, selkeät vastuut ja tapa tarkistaa tekoälyn tuottama sisältö.

Futuw huomioi käytettävän tiedon, järjestelmät ja ihmisen tekemän laadunvarmistuksen osana koulutuksia, kartoituksia ja toteutuksia. Organisaation omat tietoturvaohjeet ja mahdolliset toimialakohtaiset vaatimukset ohjaavat lopullisia valintoja.

Hyötyä pitää verrata aiempaan tapaan tehdä sama työ. Mittareita voivat olla käytetty aika, käsin tehtävien vaiheiden määrä, työn läpimenoaika, virheet, tuotoksen laatu ja se, kuinka moni käyttää uutta toimintatapaa.

Futuw ei lupaa tiettyä ajansäästöä ilman tehtäväkohtaista selvitystä. Ensin määritellään nykytilanne ja tavoite. Sen jälkeen ratkaisua kokeillaan oikeassa työssä ja tuloksia arvioidaan sovituilla mittareilla.

Futuwin käytännön AI-koulutus maksaa alkaen 849 euroa ja sisältää kolme osallistujaa. Lisäosallistujat maksavat 129 euroa henkilöltä. AI-tilannekuva maksaa alkaen 1 500 euroa, AI-workshop 2 500 euroa ja työnkulut sekä automaatiot 3 900 euroa.

AI käytäntöön -ohjelman hinta alkaa 7 500 eurosta ja jatkuvan AI-kumppanuuden 2 500 eurosta kuukaudessa. Tarkka sisältö, aikataulu, vastuut ja hinta määritellään aina kirjallisessa tarjouksessa.

Maksuttomassa keskustelussa käydään yleisellä tasolla läpi tavoite ja arvioidaan, voiko Futuw auttaa. AI-tilannekuva on maksullinen kartoitustyö, jossa selvitetään johdon ja tiimin kanssa nykyistä käyttöä, työprosesseja, osaamista ja etenemisvaihtoehtoja.

Yhteistyö alkaa maksuttomasta aloituskeskustelusta. Siinä käydään yleisellä tasolla läpi nykyinen tilanne, tavoite ja se, voiko Futuw auttaa.

Keskustelun jälkeen saat tarvittaessa kirjallisen ehdotuksen työn sisällöstä, etenemisestä, vastuista, aikataulusta ja hinnasta. Maksuton keskustelu ei ole sama asia kuin maksullinen AI-tilannekuva eikä se sido palvelun tilaamiseen.